孩子的需求 

钟思嘉

    孩子和成年人一样，也有各种的心理需求，他们希望被父母关爱和接纳，从家中或得安全感和归属感，并且让自己的努力和表现被他人所肯定，进而成长为独立自主、成熟负责的人。

    孩子在成长中，即开始对周遭的人事物产生不断的好奇心和兴趣，于是除了以听、看、触摸、抓握等感官去探索外在的世界；同时，孩子还发展了一个较高层次的心理需求，就是心理学家阿德勒（Alfer Adler, 1964）所谓的「社会兴趣」（social interest）。而社会兴趣的满足来自两方面，一是感受到自己受到团体其它成员的尊重和接纳；另一则是自己对这个团体有所贡献，能力有所发挥。

    「家」是孩子参与最起始的团体，也是孩子社会兴趣的发源地，因此一个孩子社会兴趣能否得到满足，父母扮演着非常重要的角色。而后，随着孩子成长的脚步，他所接触和参与团体逐渐扩大、增加，如邻居玩伴群、学校班级，社团、工作单位等；而且都会以相同或不同的行为方式，在各个团体中寻求这种心理需求的满足。

    大多数的孩子成长中所发展的社会兴趣大都能得到满足，但是有一些偏差的行为，探究其原因多为社会兴趣未能得到满足，并且经由错误的想法、不当的行为目的而产生的（有关行为目的将于下一章详细讨论）。因此，父母若要了解孩子的成长，则必须先察觉孩子以社会兴趣为核心的心理需求有哪些，以下介绍四种主要的心理需求：

一、归属感的需求

    人类有一个共同的也是相当重要的基本需求就是归属感的需求。每一个人都希望自己能够归属于某一团体，能够为他人所接纳和肯定，也希望自己在团体之中能占有一席之地，而个人的安全感也受个体在团体中的归属感所影响。孩子也是团体中的一份子，他们也希望能够拥有自己的地位，被他人拒绝或排斥的感觉恐怕是一个人一生中最恐怖的经验。个人在孩童时期的经验往往会影响到以后的行为发展，孩子们可能会试着学习去隐藏自己内心的感受，我们却可以很容易的从他们的行为表现中看出大人们对他们行为之接受程度，因为他们所常表现的都是常被大人接受及允许的行为。

二、情感依赖的需求

    依赖的心理需求做为彼此间情感沟通的方式，对于初生婴儿的母亲来说是最容易了解的。假如没有她们的照顾或是代理母亲的照顾，婴儿很可能会在几小时之内死亡，这不仅只是单纯满足婴儿生理上的需求，因为如果没有母亲的情感与爱、智能及肢体的刺激，孩子是不能正常发展与成长的。不过如果代理母亲能够给予孩子和母亲相同的温暖与刺激、孩子仍是可以正常发展的。所以依赖他人来满足自我生活中重要的需求，乃是婴儿时期发展的主要模式。

三、被接纳的需求

    孩子是从学习中成长的，他们在不断的尝试错误之后，会将能为自己产生最好的结果之反应保留下来，并且很快的放弃其它无效的反应。对于刚出生一个星期的婴儿来说，当一个刺激来临时，他会同时做出许多个动作来反应，而不会只做单一的动作。转身看看宝宝，他有没有张着小嘴大哭，并且满脸通红还不停的挥舞着小手及小脚，这就表示他对父母有所需求，可能是他饿了或是生气了。不过他的这些动作会因为父母给他的注意、爱的关怀与拥抱而停止，因为他已经得到了结果。如果父母没有理会他的这些反应，他会学习到一件很重要的事：父母对于我的要求并不是每次都会有响应。他可能会转而利用另外的方式来向父母进攻，直到他的奶瓶到了他的嘴里，或是换了一块舒服的尿片为止。不要以为小宝宝什么事也不懂，他可是正在潜在地学习，偷偷地试探父母。这个时候的他大概已经知道要用什么用的动作反应，就可以让父母明白他的需求了。在孩子不断的成长过程中，他们会由多个含混未分化的动作反应，很快地发展到单一清楚的动作反应，如他可以从不断的探索中了解只要哭，爸妈就会给他所想要的。所以如果哭并没有为他带来他所预期的效果，那么他就不会再使用这种反应了。

    宝宝在最初成长的几个月中，感官系统的发展并未完全，他们能听、能看，但是了解的却很少，因此对于父母亲的行为只能利用彼此身体上的接触和声音来加以判断；例如，他们会很快的经由与母亲的触碰及母亲的声音来推测母亲现在“是不是很生气？”“是不是在和我说话？”“是不是在给我鼓励？”等，这种学习的方式会一直持续到孩子的语言开始发展了以后，所以父母必须了解到孩子很会察言观色，要想在孩子面前隐藏自己内心真实的感受，是常常会失败的。

四、注意力的需求

    在孩子的发展过程中，他们会逐渐学习到自己什么样的动作会引起父母亲什么样的反应，他们也会渐渐的学习去了解他们周遭所有的一切事物，如果他们有哥哥或姊姊，这个时候的他就会开始和兄姊比较，看看谁可以从父母那得到较多的情感与关爱。但是孩子是优秀的观察家，但却是差劲的行为解释者，他们常常对于自己所感觉到的结果做错误的阐释，最常见到的就是处罚所引起的结果。责骂、鞭打对于幼小的儿童来说，他们会认为是父母给他的爱减少了。纵然如此，他们还是会常常表现出能够引起父母亲注意的行为，就算是被处罚也不在乎。在他们的感觉上是我虽然得不到父母亲的情感和接纳，但是至少我还可以得到他们的注意力。在现在这个工商业发达的社会中，父母亲为家庭生计而忙碌，导致这种以被处罚来得到父母亲注意的孩童愈来愈多，若不早予矫正则可能变成叛逆性极强的子女或是不良少年，严重的影响到家庭与社会，而造成许多父母亲的困扰及社会问题。

    举一个案例而言。小强是小学六年级的孩子，晚上常常一个人在家里看家，妈妈差不多每天都工作到他睡着后才回家，隔天早上妈妈还没有起床他就要出门去上学了。自从爸爸妈妈离婚了之后，这种情形几乎是天天如此。有一次妈妈突然提早回来，居然发现小强在抽烟，气得她火冒三丈，痛打了他一顿。自此以后，妈妈常常出奇不意的提早回来抓他，看他有没有再犯，可是情形并未见改善，反而愈来愈严重。

    小强之所以要这么做，无非是要引起母亲对他的注意，当他发现他的被处罚却可以得到母亲常常提早回家的效果时，他知道这样做是值得的。因此他就会为了要引起母亲的注意而被处罚，为了想要被处罚而抽烟，所以情形也就愈来愈严重了。在现实生活当中，孩子们有很多的偏差行为都是为了要获得父母亲的注意力而产生的，他们宁愿挨打被骂也不愿被忽视，因为这些不良的行为往往会比规矩的行为容易争取到一席之地，父母得特别小心处理孩子这种心理需求。

专栏2-1  自卑感的动力

    人都希望在团体中被接纳，并参与团体，对于儿童而言（成人亦如此）最痛苦的经验莫过于他感觉到不如别人。只要不隐含社会地位的低下，任何苦难、悲剧和不方便都是可忍受的。对任何人而言，没有归属都是莫大的苦难。自卑感抑制了或限制必要的社会兴趣之发展。

不幸的是，父母常没有给孩子「你们是够好了」的感觉，因为父母害怕这样做，会使孩子停止发展和进步。有两种方式去刺激成长，一是在垂直面，为自我成功而提升；另一是在水平面，经由贡献、扩展、而非压过他人。这两种方式中的任何一种都可以达成目标，但垂直面成功的代价太高了，没有安全感。一个人可能得到它，亦可能失去它。我们现在的教育方式正是如此，容易使儿童遭遇到一连串的沮丧经验，它剥夺了个体对自己能力的自信心，而无法去应付可能面临的事情。

    自卑感受到「自卑」字面解释不同的困扰，自卑感不应该和实际不如人混淆不清。真正不如人的人在某些方面可能不承认他们的缺陷，甚至于可能不会产生自卑感。反过来说，许多有自卑感的人并没有客观地证明自己是有缺陷的，而且他们往往是高地位和有成就的人。除了真正不如人和自卑感之外，我们必须了解自卑情结（inferiority complex），这个名词是说用一个真实的或假想的不如人的事情做为借口，要求别人特别的服务，这种常是心理上的逃避。

    区分自卑感和自卑情结有实质上的意义，因为两者在心理的效果上有所不同

。不足或不如人的感觉，不论是意识或非意识的，可以产生补偿性的努力，因此可以引导出正向的特质和成就的发展，这不是自卑情结的情况。而自卑情结这种自认卑下的心理是会阻碍进步的，不管它是个人的想法或是社会的现象，它的结论是绝望的。自卑感的一般感受是模糊的，而自卑情结不只是完全的感觉到不好或是不能做一些事情，而且清楚地表露自我缺陷。

每个儿童当他在大人的世界里成长中，都经验过自卑感，并且痛苦地了解自己的弱小与渺小。我们现今教育的方法，非但没有缓和儿童的自卑感，反而加速并增强儿童的自卑情结。儿童变得对他的社会地位失去信心──不仅是和围绕在他身边成人的成就和能力比较，甚至于和兄长或其它儿童比较。

    这种社会的自卑情结严重地影响儿童的心理，并引导他去寻求个人的补偿。而且，自我评价的欲望使得他去参与的基本冲动被导入歧途。自我评价亦是归属感的一部份，但是从团体中去赢得被接纳的能力，似乎要先对自卑感有所补偿。假使做不到这一点，只有使孩子产生退缩。

    自卑感的经验可能产生两种反应，儿童不是尝试寻求补偿，就是退缩。补偿能够正向的或偏离的：它能借着有用的方法或无用的方法，引导儿童脱离自卑感，然而没有一个单一的规则可循。