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如何与孩子沟通
烦恼的母亲：我有一个小学四年级的女儿，最近和我讲话时，态度很不好，比如说有一天她放学回家，我问她：“你到哪去？怎么晚了一个多钟头？”她说：“我和同学一起到张小梅家玩。”我很生气地说：“你知不知道，我很担心！以后放学后就回家做功课；不要到处去野！”她听了脸色很难看，然后不理我就回房间去了，也许我说的话和语气不好，但是我发现她愈大愈不听话，我担心她现在有许多话不跟我说，将来会发生什么问题。唉！我真不知道如何与她沟通？
钟老师：有些父母经常抱怨与孩子沟通很难，这意味着他们与孩子之间无法有积极正向的交谈，而主要的原因是亲子之间没有建立积极正向的情感反应。与孩子说话应该有正向的目的：提供知识讯息、说故事、解决问题、分享想法与情感等。父母如能表达友善时，往往得到孩子相对的友善。避免一些冲突时的言语伤害，“沉默”是有效的沟通，它能让你冷静下来，同时维持亲子之间的良好关系。如何传达友善的讯息，以下有几点建议：
- 接纳孩子：孩子必须相信自己基本上是好的，而且不管她说什么或做什么，你都爱她。你也许不喜欢他的行为，但你喜欢她的“人”。有时只要几个字或一句话：“很好！”或“我也有同样感觉。”有时，微笑、眨眨眼、皱皱鼻、不说一句话地抱抱她，都会告诉孩子你接纳她；
- 表达感情：有些父母只有在孩子小的时候表达亲昵的行为，然而人不管长多大都需要温暖的身体接触，也别忘了接纳与鼓励孩子对你表达爱意的机会；
- 减少孩子之间的竞争：一个在竞争中失败的人，是无法对自己产生信心的，鼓励孩子彼此合作是上策；
- 语气柔和：一种欢愉的声音比高昂尖锐的声音更能赢得孩子的敬爱；
- 注意非语言的表情动作：生气的脸色表达负向的态度；冷静下来，微笑；
- 承认自己的不完美：接受自己会犯错误，让孩子知道你也是人，不是毫无缺点或万事通；
- 表达欣赏：让孩子知道你是多么欣赏他，不止是当他表现好时；
- 表达热心与真诚：创造快乐的时光可以建立良好的家庭关系；
- 多说“我”，少说“你”：不要说：“你不应该和弟弟吵架！”要说：“你和弟弟吵架，我很不喜欢。”
此外，多练习“有效的倾听”，原则是：不要做价值判断；即使当孩子不同意你的看法时，也要承认他可以有自己想法的权利。
做个积极的倾听者：“妈！我好难过，今天考试考坏了。”停下手边的工作，坐下来说：“愿意说给我听吗？”
试着去了解孩子的话：语言的发展需要一段时间，年幼的孩子可能会说些不恰当的字句。当孩子放学回家说：“妈！我特恨我们老师！”是有点惊讶，但试着去了解：“呦！他对你做了什么，你会很他？”孩子回答：“他今天处罚考不好的同学。”“因为他也处罚了你，所以你很难过？”
反应孩子的情绪：有时孩子的话无法告诉我们全部的故事，他也不知自己的情感反应，假如父母表示出理解与接纳，他会有更清楚的认识。当孩子说“爸！哥哥是坏蛋，他弄坏我的小火车，我也要把他的玩具弄坏。”爸爸反应他的情绪：“你感到很生气，想讨回公平。”好的沟通是建立亲子良好关系，帮助孩子成长的要素。不要过分担忧孩子将来会变成什么样，现在用“同理”去了解他的内在情感世界，你会有意想不到的收获！
钟老师信箱
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